Publications

Here you will find our publications from 2017. To view files in PDF format, you will need Adobe® Acrobat® Reader, which is available free of charge on the company homepage.

Further publications (journal, conferences and student papers) are currently being written.

Journals: 

Abu-Tayeh, G., Portmann, E., Stürmer, M. (2017)
“Züri wie neu”: Public Value von Online-Partizipation. HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik.
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Conferences:

Ketzer, M., Abu-Tayeh, G., Goetter, J., Jobin, M., Knüsel, S., Superti, V., Athavale, R., Fry, P., Zimmermann, M., Probst-Rüd, S., Adler, C. (2017)
Bridging theory and practice in transdisciplinary research – A case study of a multi-stakeholder-workshop with the CCES Winter School ‘Science meets practice’; International Transdisciplinarity Conference 2017.
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Journals:

Stürmer, M., Abu-Tayeh, G., Myrach, T. (2016)
Digital sustainability: Basic conditions for sustainable digital artifacts and their ecosystems. Sustainability Science.
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Conferences:

Stürmer, M., Abu-Tayeh, G. (2016)
Digital Preservation through Digital Sustainability; 13th International Conference on Digital Preservation.
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Kummer, J., Abu-Tayeh, G., Myrach, T., Stürmer, M. (2016) 
Knowledge Commons within the sustainable development goals; 3rd IASC Thematic Conference on Knowledge Commons.
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Daten

Workshops:

Abu-Tayeh, G., Myrach, T. (2016)
Properties of Sustainable Information Systems. SIGGreen Pre-ICIS 2016 Workshop. Dublin, Ireland.
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Abu-Tayeh, G. (2016)
Digital sustainability within open source projects.Workshop on Contributions to Open Source Software by Public Institutions.Gothenburg, Sweden.
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Proseminare:

Staub, A. (2016)  
Sharing Economy & Platform Cooperativism, Mai 2016
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Bachelor theses: 

Piyush Rauch (2016)
Green Information Systems: Eine Chance, um den Klimawandel zu stoppen?
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Master theses: 

Joss Stephanie (2016)
Erhöhen Open Data Initiativen die Datenvalidität? Case Study am Beispiel der International Aid Transparency Initiative (IATI)
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Schmid, F., Zurwerra, M. (2015)
Marktübersicht von Open Source Enterprise-Resource-Planning-Lösungen auf dem Walliser Markt, Juli 2015
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Schmid, F., Sommer, M., Schneider, N. (2013)
Effektiver und effizienter Einsatz von AdWords am Beispiel des Technologiezentrum Wirtschaftsinformatik (TEWI), Dezember 2013.
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Grüter, M. (2013)
Virtual Experience – Informationsvermittlung durch visuelle Darstellungsformate in der Hotellerie, Inauguraldissertation zur Erlangung der Würde eines Doctor rerum oeconomicarum der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät der Universität Bern, Bern 2013.

Here you will find our publications from 2002 to 2012. To view files in PDF format, you will need Adobe® Acrobat® Reader, which is available free of charge on the company homepage.

2012

Sommer, M., Maag, S., Grüter, M. (2012)
Die Internetnutzung von Digital Immigrants – Barrieren und Lösungsansätze, November 2012.
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Gnädinger, S. (2012)
Der Einfluss von Control auf die Nutzung von Self-Service-Technologien, Dissertation, Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität Bern, Bern 2012.

Blattmann, O., Kaltenrieder, P., Haupt, P., Myrach, T. (2012)
Measuring Information Quality on the Internet – A User Perspective, in: Proceedings oft the 17th International Conference on Information Quality ICIQ, Paris 2012.

Grüter, M., Myrach, T. (2012)
Understanding Virtual Experience and Telepresence, in: Proceedings of the 20th European Conference on Information Systems ECIS, Barcelona 2012, Paper 104.

2011

von Burg, S., Grüter, M., Myrach, T.  (2011)
Impacts of Personalized Newsletters – A Multidimensional View, Oktober 2011.
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Gnädinger, S. (2011)
Self-Service Technologien (SST) – Literaturreview, Juli 2011.
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Gnädinger, S. (2011)
Beherrschen Kunden Self-Services? Der Einfluss von Control in der Nutzung von Self-Service-Technologien, in: Bernstein, A., Schwabe, G. (Hrsg.): Proceedings der 10. Internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik 2011 Zürich, S. 58-67.

Grüter, M., von Burg, S., Myrach, T. (2011)
Kundenbindung durch Gratis-Musikdownloads: Eine empirische Untersuchung am Beispiel des Klassikmarktes in der Schweiz, in: Bernstein, A., Schwabe, G. (Hrsg.): Proceedings der 10. Internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik 2011 Zürich, S. 1002-1011.

2010

Schneider, N., Grüter, M. (2010)
Weblogs in der Unternehmenskommunikation – Fluch oder Segen?, Dezember 2010.
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Grüter, M., Vogel M., von Burg, S., Myrach, T.  (2010)
Der Zusammenhang zwischen der Ability und der Online-Informationssuche am Beispiel des Schweizer Online-Reisemarktes, November 2010.
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Blattmann, O., Grüter, M., von Burg, S., Myrach, T. (2010)
E-Success: Ein Instrument zur Messung des Erfolgs von Web-Seiten – getestet bei Schweizer Winzern, in: Schumann, M. et al. (Hrsg.): Proceedings der Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2010, Göttingen: Universitätsverlag Göttingen 2010, S. 1241-1252.

Grüter, M., Blattmann, O., von Burg, S. and Myrach, T. (2010)
E-Success: An Instrument for Measuring Website Success, in: Gretzel, U., Law, R. and Fuchs, M. (Hrsg.): Information and Communication Technologies in Tourism 2010, Proceedings of the 17th ENTER International eTourism Conference Lugano; Wien: Springer 2010, S. 87-98.

2009

von Burg, S., Blattmann, O., Grüter, M. (2009)
Weiterentwicklung von eSuccess: Ein Instrument zur Bestimmung des Erfolgs von Internetauftritten, August 2009.
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Wüthrich, M., Blattman, O., Grüter, M., Myrach, T. (2009)
Raum erfahrbar machen – Aber wie? Eine Bestandsaufnahme räumlicher Darstellungsformen bei Internetauftritten von Schweizer Luxushotels, Mai 2009.
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2008

Berchtold, P., Filk, C., Borter, F., Andenmatten, S., Bärenfaller, M., Lang, G., Fux, M., Vogel, M.
Mediennutzungsverhalten von Rezipientinnen und Rezipienten privater Schweizer Radio- und Fernsehveranstalter: Eine empirische Studie zu aktuellen Trends, Präferenzen, Motiven und Schemata crossmedialer Rezeption am Beispiel des Oberwallis, Februar 2008.
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Fux, M., Schegg, R., Liebrich, A.
E-Mail Management in der Schweizer Hotellerie: Ergebnisse einer Untersuchung zum Stand der Kundenkommunikation mittels E-Mail und den Einsatzpotenzialen von E-Mail Response Management Systemen, April 2008.
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Lattemann, C., Fetscherin, M., Lang, G.
Kundenintegration im Produktentwicklungsprozess in Virtuellen Welten: Eine Bestandsaufnahme in Second Life, in: HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik (2008) 261, S. 51-60.

Lang, G., Fetscherin, M., Lattemann, C.
Virtual Customer Integration in New Product Development, in: E-Business Review (2008) 8, S. 185-190.

2007

Fux, M., Mathieu, D., Go, F.
Integrated Electronic Customer Relationship Management (CRM) for Alpine Tourist Destinations: Drivers and an Adoption Framework, in: Sigala, M.; Mich, L.; Murphy, J. (Hrsg.): Information and Communication Technology in Tourism 2007, Wien et al.: Springer 2007, S. 413-424.

Fux, M., Eggel, S., Scholl, B.
Electronic Customer Care in Tourist Destinations: Exploring the Effects of Offer Inquiry Systems, in: Sigala, M.; Mich, L.; Murphy, J. (Hrsg.): Information and Communication Technology in Tourism 2007, Wien et al.: Springer 2007, S. 311-321.

Berchtold, P., Fux, M., Briand, G.
Mit Telearbeit zu erhöhter Motivation und Produktivität, in: HR Today (2007) 7/8, S. 49.
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Fux, M., Mathieu, D., Myrach, T.
Cooperative Customer Relationship Management (CRM) in Alpine Tourist Destinations, in: Proceedings of the European Conference of Information Systems (ECIS), St. Gallen 2007, S. 2307 – 2318.
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Fux, M., Eggel, S., Scholl, B.
Elektronischer Kundenservice bei touristischen Destinationen: Eine Analyse der Effekte von Angebotsanfragesystemen, März 2007.
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2006

Fux, M., Noti, M., Myrach, T.
Quality of Feedback to E-Mail Requests: An Explorative Study in Alpine Tourism Destinations, in: Hitz, M., Sigala, M., Murphy, J. (Hrsg.): Information and Communication Technology in Tourism 2006, Wien, New York: Springer 2006, S. 370.

Schegg, R., Fux, M.
IT- und Internetnutzung im Beherbergungssektor 2005 (Schweiz, Österreich, Deutschland), August 2006.
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Eggel, S., Fux, M.
Der Webauftritt als Marketing- und Verkaufsinstrument: Eine Analyse bei regionalen Weinproduzenten, Juni 2006.
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Geiger, C., Fux, M.
Nutzung von Suchmaschinen-Marketing als Teil des Internet-Marketing in Schweizer Hotels, Februar 2006.
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2005

Fux, M. et al.
Jede 5. öffentliche Verwaltung praktiziert bereits Telearbeit, in: eGov Präsenz (2005) 2, S. 14 – 15.
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Noti, M., Fux, M.
Elektronischer Kundenservice bei Tourismusorganisationen: Eine Analyse der E-Mail-Kommunikation, August 2005.
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2004

Fux, M., Sulzberger, K., Berchtold, P., Andenmatten, S., Myrach, T. (2004)
Verbreitung dezentraler Arbeitsformen in den öffentlichen Verwaltungen der Schweiz, Dezember 2004.
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Sulzberger, K. (2004)
Wirtschaftlichkeit der Telearbeit in öffentlichen Verwaltungen: Ein Vorgehensmodell zur Wirtschaftlichkeitsanalyse im Rahmen eines Einführungsprojektes, Dezember 2004.

Walser, K., Fux, M. (2004)
Kundenbeziehungsmanagement in Tourismusdestinationen und ihren Leistungsträgern: Potenziale des IT-Einsatzes beim Kundenbeziehungsmanagement im Tourismus, August 2004.
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2003

Sulzberger, K., Fux, M. (2003)
IT- und Interneteinsatz in Walliser Unternehmen und Institutionen: Situation 2003, Juli 2003.
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2002

Fux, M. (2002)
Fallstudie BVZ Zermatt Tours AG: Interneteinsatz bei einem Tour Operator, Dezember 2002.
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Volz, A. (2002)
Fallstudie Davos Tourismus: Interneteinsatz bei einer Tourismusorgansation, Dezember 2002.
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Fux, M. (2002)
Application Service Providing (ASP) in KMU: Das ASP Modell und die Realisierung von ASP in KMU, November 2002.
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König, V., Volz, A. (2002)
Entwicklungen der Walliser Internet-Situation zwischen 2000 und 2002: Langzeitstudie, September 2002.
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Biondo, S., König, V., Volz, A. (2002)
Internetsituation Wallis 2002: Ergebnisse der empirischen Studie des TEWI, Mai 2002.
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