L’année dernière, le Centre de technologie de l’informatique de gestion (TEWI) a connu des hauts et des bas. Nous sommes particulièrement désolés que Manuela Vogel ait quitté TEWI au début de l’année en raison de la réussite de son diplôme. Nous tenons à la remercier sincèrement pour ses nombreuses années de travail au sein de l’équipe TEWI et lui souhaitons le meilleur pour l’avenir. Le rejet d’une demande CTI sur le thème des newsletters personnalisées, rédigée en collaboration avec la Haute école spécialisée à distance de Suisse (FFHS), a été un autre revers que TEWI a dû accepter au milieu de l’année. Néanmoins, certains succès ont également été enregistrés. Par exemple, l’acceptation de deux articles, l’un sur le libre-service à la clientèle et l’autre sur les téléchargements de musique, à la 10e conférence internationale sur l’informatique de gestion, qui s’est tenue à Zurich. Outre ces tendances actuelles, les activités de recherche ont également pris en compte des sujets très pertinents pour la région du Valais, avec sa situation géographique et sa structure économique particulières, comme l’utilisation des technologies de l’information dans l’industrie du tourisme ou la présence réussie des PME sur Internet. Un autre moment fort de l’année a été le 16e Forum TEWI sur le thème « Marketing en ligne et commerce électronique en Valais », qui s’est déroulé au Zeughaus Kultur de Brigue. Je vous invite à en savoir plus sur les activités du TEWI dans ce rapport d’activité. Je tiens également à remercier toutes les institutions partenaires pour leur coopération constructive avec le TEWI. Je tiens à remercier tout particulièrement le canton du Valais et la municipalité de Brig-Glis pour leurs généreuses contributions financières, ainsi que le Prof. Dr. Thomas Myrach pour son précieux soutien consultatif. J’espère que la bonne coopération se poursuivra et que les projets seront couronnés de succès.
Marcel Grüter, directeur général de TEWI
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